リテールマーケティング検定 １＋１は２でいいの？Season3　第675号

過去問題集繰り返し用　簡易解答用紙　answer_form1
★第84回　売買損益計算問題エクセルシート　84th_profit
（リテールマーケティング検定　３級）
過去問10週完成シリーズ
2020年２月受験用10－６
「万引きされにくい店にする」

万引き対策には
「万引きされない対策」
「万引きした人を取り締まる」
があります

「万引きした人を取り締まる」
未精算の商品を持って店外に出た人を
捕まえるのは大変です
・逃げる人を追いかけるリスク
（万引きした人や追いかける人が事故にあう危険など）
・追いかける人の人件費（専門サービス、店員の時給）
などリスクが高いのです

そこで
万引きされない対策」を重視します
学生時代
「教室の後ろは騒がしく、前は静か」
という経験はありませんか？
これは
「見られていない」「注意されにくい」
→悪いことしても大丈夫
という心理があると考えられます

例えば
ある都市では、街の落書きをなくして治安が良くなりました
「落書きがない」
→「常に見回っている人がいる」
→「悪いことすると見つかる」
という心理を利用したものといわれています

同じように
「きれいな店内」→「常に店員が片づけている」
というメッセージになって
万引きしにくくなります

他にも
・棚を低くして、周囲から見られやすくする
・店内を明るくする。暗い死角をなくす
・死角には防犯カメラやミラーをつける
・顧客の顔を見ながら「いらっしゃいませ」と声をかける
なども
「万引きしているところを見られる」
という心理につながって
万引きしにくくなります

ぜひぜひ確認してみましょう！
＜今日の○×問題＞マーケティング
「立地戦略を策定する際には、一般に来店客数の確保だけではなく、ストアコンセプト、地域の将来性、企業理念や経営戦略との適合性などが考慮されなければならない」

○

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